Lorsque je demande aux entreprises “quelle est votre audience cible”
Une des pires réponses qu’on me donne est “Je n’en ai pas, je vends à tout le monde”
C’est littéralement la pire chose que tu puisses faire.
Et c’est une erreur très commune que font les entreprises locales.
Dans cet article, je te montre exactement comment faire pour ne pas commettre cette erreur et donc éviter la faillite.
Trouve ton audience cible
Si tu lis cet article, tu te demandes sûrement ce que j’entends par “vendre à tout le monde”
C’est simplement le fait de ne pas connaître ta clientèle et donc de penser que ton produit/service est destiné à tout le monde
Vendre aux femmes, aux hommes, aux enfants, aux gens mariés, aux gens divorcés, etc.
A priori, ça a l’air d’une bonne stratégie, car on se dit “Plus on vise de gens, plus on fera de ventes”
Mais je t’assure que non, ça donne justement l’effet inverse.
Et cela pour 3 raisons :
- Tout le monde ne veut pas ton produit
- Les personnes qui veulent ton produit ne se sentent pas visées
- Tu n’as pas un budget marketing de 100 millions d’€
Si je parle du budget marketing si élevé, c’est parce qu'on a grandi avec les publicités comme Coca Cola, M&M'S, etc., qui visent un public large. Des publicités trop vastes à mon goût…
Donc logiquement, on se dit qu’il faut faire la même chose.
Mais la différence entre ces entreprises et les entreprises locales comme nous, c’est qu’on n’a pas un budget marketing illimité pour juste balancer des pubs et espérer que les gens achètent. (je ne sais pas pour toi mais en tout cas moi, je n’ai pas 100 millions de budget)
Donc il faut adapter notre stratégie en conséquence et identifier notre audience cible
Le marketing des années 60
Pour te prouver qu’il y a toujours une audience cible, je vais te raconter une histoire d’un génie du marketing qui donnait des séminaires dans les années 60.
Il allait de ville en ville pour vendre ses services depuis un séminaire
Après chaque session, il analysait le public présent dans la salle. Puis il remarqua que la grande majorité de son public avait le crâne rasé…
Il a tout de suite vu une opportunité.
Donc quand il allait dans une ville pour faire un séminaire, il passait voir tous les coiffeurs et leur proposait de l’argent contre la liste des personnes ayant un crâne rasé
Bien sûr, c’était les années 60 donc le seul moyen de contacter ces gens était de leur envoyer une lettre directement chez eux.
Et c’est ce qu’il a fait.
Dans la lettre, il présentait une offre spéciale pour un de ses séminaires.
Eh bien devine quoi, ça a boosté ses ventes de 223%
Tu ne t’en rends peut-être pas compte mais tes clients ont tous, je dis bien TOUS, un point commun.
Ça peut être quelque chose de tout bête comme le fait d’avoir un crâne rasé.
Ou un genre, une certaine tranche d'âge, ou même un revenu moyen identique.
Comment trouver son audience cible ?
Maintenant que tu sais que vendre à tout le monde peut te faire mettre la clé sous la porte, tu te demandes “Mais comment vais-je trouver mon audience cible ?”
Ne t'inquiète pas, tu n’auras pas à aller voir tous les coiffeurs de ta ville pour leur piquer leur liste, maintenant on a internet (heureusement)
Il y a 2 manières possibles de faire ça :
1. Si tu as pas mal d’avis clients, tu peux directement les analyser, et voir comment les gens parlent. Quelle langue ils utilisent.
2. Si tu n'as pas beaucoup d’avis, tu peux aller voir les avis de tes compétiteurs, les analyser, et voir comment ils parlent.
Le numéro 2 est une technique que très peu de gens font, pourtant c’est crucial pour la réussite de ton entreprise.
Maintenant que tu sais où trouver les informations nécessaires, je t’invite à identifier les points communs de ces gens. Leur sexe, leur âge, leur passion, leur façon de parler, leur niveau de revenu, etc., etc.
Grâce à ça, quand ils verront ta publicité ou ton site internet ou même ton post Facebook, ils diront “Ah ça c’est pour moi”, “Il me comprend”, “C’est exactement ça qu’il me fallait”
À partir de là, le prospect se transforme en client. Et tu pourra augmenter tes ventes
Je sais que faire une analyse de ce genre peut prendre beaucoup de temps, surtout si tu as déjà 200 choses à faire.
Alors si tu veux qu’on le fasse pour toi gratuitement, contacte-nous juste ici !
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